Загальна короткострокова програма «Ділова українська мова в публічному управлінні» спрямована на підвищення рівня загальномовної підготовки, поглиблення знань з орфографії (особлива увага зосереджена на вивченні складних випадків правопису слів), удосконалення практичних навичок щодо використання мовних норм (лексичних, акцентуаційних, морфологічних, синтаксичних, стилістичних, пунктуаційних) в усному й писемному мовленні професійного спілкування державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування.
