У Вищій школі завершилось навчання за програмою підвищення кваліфікації «Протокол та етикет для публічних службовців», організованою спільно з Дипломатичною академією України.

Метою програми було підвищення ефективності комунікаційних навичок та сприяння встановленню взаємовигідних зв’язків з вітчизняними та закордонними партнерами публічних службовців вищого корпусу державної служби.

Протягом двох днів інтенсивного навчання учасники обговорювали важливі аспекти етикету, зокрема правила вітання та представлення, основи міжнародної ввічливості, використання державної символіки, етикет дарування та прийняття подарунків. Окрема увага була приділена дрес-коду ділової людини та його впливу на внутрішню комунікацію між публічними службовцями. Також розглядались візити та бесіди як ключові інструменти комунікації в публічному управлінні, а також особливості проведення офіційних прийомів.

У результаті навчання учасники значно поглибили свої знання щодо проведення ділових переговорів, організації зустрічей, нарад та телефонних розмов. Вони також отримали нові навички, пов’язані з міжнародною ввічливістю, етикетом використання державної символіки, правилами ділового вітання та представлення, а також тонкощами вибору дрес-коду для різних професійних ситуацій.

Тренером заходу виступила Ольга Наконечна, директорка освітнього центру «Школа ділової етики та етикету», яка має багаторічний досвід у цій сфері. Її професіоналізм та глибоке розуміння питань етикету допомогли учасникам краще усвідомити важливість цих навичок у повсякденній діяльності публічних службовців.