На платформі Вищої школи публічного управління стартував онлайн-курс «Мова сьогодення». Розробкою займалася ВО «ВЕСТА» за підтримки Європейського Союзу та Міжнародного фонду «Відродження» в межах ініціативи «Європейське Відродження України». Програма створена для поліпшення комунікативних навичок державних службовців, адже саме ефективне спілкування — ключ до належної підтримки ветеранів та їхніх родин.

Важливість курсу обумовлена необхідністю поліпшення взаємодії між представниками державних структур та громадянами, особливо тими, хто повертається до цивільного життя після служби. Ветерани, які пройшли через війну, потребують від держави не лише формальної підтримки, а й щирого розуміння. Проте, на жаль, не всі державні службовці володіють навичками правильного комунікування. Брак потрібних інструментів та підходів часто перетворює перші кроки адаптації ветеранів у складний етап. Роль курсу «Мова сьогодення» полягає в наданні таких інструментів, щоб держслужбовці могли краще зрозуміти потреби ветеранів і стати для них надійним тилом.

Фундаментом якісної взаємодії стають не лише професійні компетенції, а й чутливість, етичність та відкритість до діалогу. Завдяки «Мові сьогодення» державні працівники зможуть наблизитися до тих, кому потрібна підтримка, демонструючи, що держава дійсно піклується про своїх захисників.
Курс складається з п’яти модулів. З курсу можна дізнатись і про загальні правила комунікації, і про тригери, і про кризові ситуації та як з них виходити.

Тривалість кожного модуля: 7-10 хвилин.

Курс розміщено на профільному сайті і його можна переглянути за посиланням:
https://study.hs.gov.ua/courses/language-of-today/

За результатами успішного проходження курсу слухачі отримають сертифікат 0,5 кредитів ЄКТС.