30 квітня пройшло навчання «Медіація та управління конфліктами в органах державної влади» у рамках програми «Школа підготовки стратегів» за сприяння Програми підтримки ОБСЄ для України.

Сьогодні учасники зосередилися на вивченні окремих елементів конфліктології, зокрема розуміння природи конфлікту, ставлення до конфлікту як до ресурсу, ознайомилися з етапами розвитку конфлікту, а також вчилися аналізувати конфлікти. Тренерки звертали увагу учасників на те, що конфлікт в організаціях в більшості випадків може свідчити про потребу в системних змінах на організаційному рівні. Учасники відкрили для себе цінність роботи з відносинами в управлінні конфліктами, коли довіра дозволяє шукати взаємовигідні рішення.

Опанування основ взаємодії через розуміння основ конфліктології серед державних службовців вищого рівня дозволить зміцнити публічну службу і підвищити її ефективність.

Участь у навчанні приймають 40 державних службовців категорії «А».