ОПИС І МЕТА ПРОГРАМИ:
Розвиток управлінських компетенцій, необхідних для ефективного управління персоналом у повсякденній професійній діяльності, отримання фахівцями державних органів теоретичної бази та оволодіння практичними конфліктологічними навичками щодо розв’язання конфліктів, профілактики їх виникнення, упередження маніпуляцій та ознайомлення їх із методами роботи зі стресами на державній службі
Професійні компетентності, на підвищення рівня яких спрямовано програму:
- особистісні компетентності;
- прийняття ефективних рішень;
- комунікація та взаємодія
ЗМІСТ ПРОГРАМИ:
- Тема 1. Поняття «управлінська діяльність», функції управління, готовність особистості до управлінської діяльності
- Тема 2. Поняття конфлікту в професійній діяльності. Особливості організаційних конфліктів на державній службі
- Тема 3 Діагностика стратегії поведінки в конфлікті. Стратегії поведінки керівника під час організаційних конфліктів на державній службі
- Тема 4. Поняття маніпуляцій та їх види. Ознаки та психологічні особливості маніпулятивних технологій і протистояння маніпулятивному впливу
- Тема 5. Професійний стрес. Техніки подолання стресів у професійній діяльності фахівців на державній службі
- Тема 6. Умови і способи прогнозування, профілактики, попередження стресів на державній службі
!Наголошуємо!
До навчання в очному форматі допускаються слухачі, які надали контактним особам від УШУ один з перелічених документів:
- «зелений» COVID-сертифікат;
- негативний ПЛР-тест, який діє 72 години з моменту забору зразка;
- негативний експрес-тест на визначення антигена, який діє 72 години з моменту забору зразка.
