3 березня у Вищій школі публічного управління відбулася презентація нової програми підвищення кваліфікації «Комунікація безбар’єрності на публічній службі». Захід став важливим кроком у впровадженні системного підходу до безбар’єрності в державному управлінні.

Презентацію відкрила Голова НАДС Наталія Алюшина. У своєму виступі вона наголосила: безбар’єрність – це значно ширше поняття, ніж фізична доступність простору.

«Безбар’єрність – це не лише про доступність будівель. Бар’єри часто з’являються у листі, який неможливо прочитати. У повідомленні, яке складно зрозуміти. Проста мова – це коли держава говорить так, щоб її не доводилося перекладати з державної на людську», – зазначила вона.

Окрему увагу було приділено ролі нової програми як інструменту глибших змін у системі публічного управління. Йдеться не лише про навички написання зрозумілих текстів, а про формування нової комунікаційної культури в органах влади – відповідальної, чіткої та орієнтованої на людину.

«Це програма про організаційну культуру. Про відповідальність за зміст і форму державної комунікації. Після цього навчання учасники чітко зрозуміють, що саме змінювати у своїй роботі», – підкреслила Наталія Алюшина.

До заходу долучилися близько 75 державних службовців, які у залі першими розпочали навчання за новою програмою.

З вітальними словами на презентації також виступила Тетяна Ломакіна – Уповноважена Президента України з питань безбар’єрності, і Юлія Чернобров – Голова Національної комісії зі стандартів державної мови.

Під час панелі «Комунікація без бар’єрів» Леся Хемраєва, начальниця відділу політики безбар’єрності Міністерства культури України, окреслила підходи до формування державної політики безбар’єрності та роль комунікації в її реалізації.

Ольга Новікова, членкиня Національної комісії зі стандартів державної мови, представила напрацювання щодо уніфікації термінології у сфері безбар’єрності.

Практичний блок «Проста мова та легке читання: практичні інструменти в публічній комунікації» провели Сергій Буров та Яна Собко – представники Освітнього дому прав людини в Чернігові. Учасники отримали конкретні інструменти підготовки зрозумілих текстів та адаптації інформації для різних аудиторій.

Запуск програми «Комунікація безбар’єрності на публічній службі» – це системний крок до формування безбар’єрної організаційної культури та впровадження сучасних стандартів державної комунікації в Україні.